Os beneficiários do Ipasgo Saúde poderão utilizar, a partir de 1º de agosto, o serviço de telemedicina sem cobrança de coparticipação. A medida será válida para todos os planos da instituição e contemplará pronto atendimento, psicologia e pediatria 24 horas, além de consultas eletivas em mais de 30 especialidades realizadas pelo aplicativo do Ipasgo Saúde.
A coparticipação é o valor cobrado do beneficiário pela utilização de determinados serviços previstos no plano. Com a nova regra, as consultas de telemedicina realizadas a partir de 1º de agosto não terão essa cobrança. A isenção não será retroativa e será aplicada somente aos atendimentos realizados a partir do início da vigência da medida. A telemedicina é acessível aos beneficiários de todas as regiões do estado. “É uma opção de atendimento sem a necessidade de deslocamento até uma unidade presencial, que pode ser utilizada por beneficiários que moram no interior, têm dificuldade de mobilidade ou estão distantes de um serviço de saúde”, explica o presidente do Ipasgo Saúde, Bruno D’Abadia.
O serviço de telemedicina disponibiliza consultas em mais de 30 especialidades e áreas de atendimento multiprofissional, entre elas Endocrinologia e Metabologia, Cardiologia, Pediatria, Ginecologia e Obstetrícia, Dermatologia, Neurologia, Ortopedia e Traumatologia, Geriatria, Psiquiatria, Psicologia Clínica e Nutrição Clínica.
Durante a teleconsulta, o profissional realiza a avaliação do caso e orienta o beneficiário sobre a conduta necessária. Conforme a situação clínica, podem ser solicitados exames e emitidos documentos, como receitas, prescrições e atestados.
O atendimento é realizado por videochamada, por meio de celular, computador ou outro equipamento com câmera e conectado à internet. O beneficiário pode relatar sintomas, apresentar o histórico do caso e encaminhar resultados de exames para avaliação do profissional. As teleconsultas são agendadas ou realizadas por pronto atendimento no aplicativo do Ipasgo Saúde, que também dispõe de canal de atendimento via WhatsApp, no número (62) 3238‑2400.
O beneficiário também pode utilizar o Ipasgo Clínicas Digital (IClin Digital), modalidade que conta atualmente com postos de atendimento em Posse, Jataí e Rio Verde. Nesses locais, o atendimento é realizado remotamente pelo médico, com suporte da estrutura e do profissional disponível na unidade, incluindo aferição da pressão arterial antes da conexão. A modalidade é indicada para quem prefere suporte presencial durante a teleconsulta ou tem dificuldade para utilizar dispositivos tecnológicos.
